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. 常见问题

  • Q:什么是淘车诚意金?
  • A:淘车诚意金代表客户真实的购车意愿。淘车岛每天都会收到很多粉丝提交的淘车需求,其中有一小部分客户的购车计划还不成熟,为了确保淘车顾问有充足的时间服务真实购车意愿的客户,淘车岛规定只有支付了999元诚意金的客户,我们才会启动淘车。
  • Q:诚意金可以退吗?
  • A:可以。如果客户中途取消购车计划,或者超过30天仍未淘到爱车,全额退还999元诚意金。如果购车成功,自动计入车款。
  • Q:没看车就交钱,怎么保证我的资金安全?
  • A:淘车岛鼓励客户选择支付宝担保支付,如果没有支付宝也可以选择转账,微信等支付。
  • Q:如何确认淘车需求?
  • A:客户通过网站,电话,微信提交联系方式后,淘车顾问会在24小时内致电和您确认详细淘车要求。

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